昨日，记者从市文明办获悉，由市委宣传部、市文明办、市交通局、市商务委、市文化旅游委、市市场监管局联合主办，重庆日报报业集团、重庆轨道传媒、都市热报社共同承办的第二届“文明在行动·满意在重庆”岗位服务明星推选活动正在火热进行中。

　　这次活动，将在与旅游服务相关的“吃、住、行、游、购、娱”六大行业中选出一批岗位服务明星。谁将成为2020年度重庆文明旅游“代言人”，请你来推荐！

　　近年来，重庆成为了全国热门旅游城市，每逢假期都会迎来旅游高峰。在国庆长假即将到来之际，疫情之后的重庆如何提升全市旅游服务质量、营造放心的消费环境，让游客“行之顺心、住之安心、食之放心、娱之开心、购之称心、游之舒心”，这对重庆的文明旅游和服务行业而言，不仅是机遇更是挑战。

　　市文明办相关负责人介绍，第二届“文明在行动·满意在重庆”岗位服务明星推选活动，市民和游客可以从六大行业的从业人员中，推选出自己满意的岗位服务明星候选人。活动最终将在六大行业中各推选出20名共120名“服务明星”，成为2020年度重庆文明旅游优质服务的践行者和引领者。他们将带领着各个行业的从业者，把服务做到游客心坎上，真正让八方游客乘兴而来、满意而归。

　　据悉，活动组委会根据岗位服务明星的推荐材料，对典型示范性强、事迹突出的候选人，进行重点报道。都市热报、“厢遇APP”及都市热报入驻的第三方平台（新浪微博号、微信公众号、今日头条号、企鹅号、百度百家号、网易号等）进行专题刊播。

　　同时，还将在中央驻渝媒体及重庆日报、重庆电视台、上游新闻、华龙网等主流媒体进行宣传。此外，主办方还将引入快手短视频资源，为参与活动的个人和商家、企业、景区提供短视频拍摄、宣传等相关服务。

　　今年，组委会还将用一种更新的视频方式，即声音画面的方式展示“明星候选人”的故事，让人们更直观地感受到岗位服务明星的魅力。

　　此外，活动还将在快手短视频上推出活动相关官方账号，参与活动的“明星候选人”可以把自己的故事或服务心得拍成小视频上传至网络专题。游客和市民即可在官方账号上看到“明星候选人”的视频，喜欢ta的故事即可点赞为ta拉票，点赞量也将计入网络评分的一部分。

　　推选出来的“明星候选人”是怎样一层层筛选出来的呢？记者了解到，9月31日前，各区县及相关行业单位将开展本区域或本行业的推选活动，推出一批“文明在行动·满意在重庆”岗位服务明星候选人。

　　11月起，都市热报厢遇APP开设专题，展示岗位服务明星候选人。谁是重庆旅游服务明星，将交由重庆市民和游客来决定。你只需要下载并登录厢遇APP，查看候选人案例和故事，就可在投票区域对其进行投票。

　　12月评选结果出来后，这些岗位服务明星也将成为主题宣传片的“主角”，他们的故事将被拍成视频，在轨道交通13000块电视屏上进行为期一个月的循环滚动播放，发挥示范引领作用。丛集新

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